Kuulutukset joukkoliikenteessä – matkustajan kysymys HSL:lle
HSL:n joukkoliikenteen matkustaja lähetti HSL:lle kysymyksiä liittyen jatkuviin maskikuulutuksiin. Kirjeessä on myös ehdotus vaihtoehtoiseksi toimintatavaksi.
Hyvä HSL, haluaisin tiedustella teiltä seuraavaa:
Jo kuukausien ajan HSL on kuuluttanut kolmella kielellä joukkoliikenteessään suosittelevansa kasvomaskien käyttöä. Kuulutuksia tulee jopa muutaman minuutin välein liikennevälineissä ja asemilla. Kuulutusten ääntä on säädetty pehmeä-äänisestä miehen äänestä terävään naisen ääneen. Äänenvoimakkuutta on myös nostettu.
- Kysyn nyt suoraan, mikä on näiden kuulutusten tarkoitus, ilmiselvän tarkoituksen lisäksi?
- Mitä hyötyä saavutetaan sillä, että samaa kuulutusta jatketaan kuukausien ajan, muutaman minuutin välein?
Suurin osa matkustajista käyttää maskia. Ne, jotka eivät syystä tai toisesta voi tai halua käyttää kasvomaskia, tuskin taipuvat maskin käyttöön tällä toistolla. Jokainen matkustaja on varmasti kuullut kuulutukset satoja, ellei tuhansia kertoja. Jokainen ihminen on varmasti myös kuullut kuluneen vuoden aikana enemmän kuin tarpeeksi tarinaa koronaviruksesta. Mihin näillä kulutuksilla enää pyritään? Syytä tähän infernaaliseen mölyhäirintään voi vain arvailla.
Mietitäänpä hetki kuulutuksista koituvia haittoja.
Suurin osa ihmisistä on jo melkein vuoden ajan altistunut erittäin negatiiviselle, pelkoa ja ahdistusta promotoivalle, uhkakuviin perustuvalle informaatiolle. Psykologiset ja fyysiset vaikutukset terveyteen ovat, ja tulevat olemaan, hyvin negatiiviset. On selvästi nähtävissä kasvu mm. mielenterveysongelmissa, lisääntyneessä päihteiden käytössä, väkivallassa ja yleisessä henkisessä pahoinvoinnissa. Luulenpa, että hinta joka tästä koituu maksettavaksi niin inhimillisessä kärsimyksessä kuin suorassa rahassa, on merkittävä.
Kysynkin nyt suoraan: miksi HSL EDELLEEN jatkaa näitä kuulutuksia.
Ja nyt haluaisin, että IHAN OIKEASTI mietitte, mikä tähän on syynä. En kaipaa vastaukseksi laimeaa ”torjumme koronavirusta, noudatamme viranomaisten ohjeita” papukaijamaista opittua toisintoa.
Mielestäni nimittäin kuulutusten pakkotoisto voidaan luokitella vähintäänkin henkiseksi häirinnäksi, tai osuvammin psykologiseksi kidutukseksi, joka luo kuulijassaan ahdistuksen ja stressin tilan ylläpitäen tarpeetonta taistele-tai-pakene ylivirittyneisyystilaa, joka pitkään jatkuessaan voi johtaa traumaperäiseen stressihäiriöön, tai muihin mielenterveyden epätasapainotiloihin.
Joukkoliikenteessä matkustamisesta on tullut ikävä ja ahdistava kokemus. Miksi HSL kohtelee maksavia asiakkaitaan näin? Vaadin matkustusrauhaa!
Ehdotus:
HSL voisi olla olla edelläkävijä ja suunnannäyttäjä tässä haastavassa ajassa tukien ihmisten hyvinvointia ja terveyttä. Antakaa ihmisten matkustaa rauhassa ja hiljaisuudessa. Älkää huudattako ahdistavia pakkoviestejä. Soittakaa vaikka rauhoittavaa musiikkia. Kuuluttakaa joskus, että aurinko paistaa ja linnut laulavat. Voikaa kaikki hyvin, iloitkaa ja hymyilkää.
Ystävällisin terveisin
Mia **
Matkustaja
HSL matkakortin kuukausittainen kauden lataaja
